Taxi 123 luôn chuyển mình, tìm tòi những phương thức tốt nhất nhằm đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển của khách hàng, luôn mong muốn mang đến sự nhanh chóng, an toàn nhất từ dịch vụ của mình. Ngày 11/11/2020, Hãng Taxi 123 chính thức đưa tổng đài IP vào vận hành, thay thế tổng đài truyền thống.

Sau quá trình tìm hiểu về phương thức tổng đài IP và tìm kiếm đối tác chất lượng. Đến tháng 10/2020, Taxi 123 chính thức ký kết với Tập đoàn viễn thông hàng đầu Việt Nam – VNPT để triển khai tổng đài IP thay thế cho tổng đài truyền thống.

Theo đó, tổng đài IP dựa trên máy tính tích hợp chức năng điện thoại, giúp cắt bỏ thao tác bấm nút điện thoại, loại bỏ hoàn toàn sai số do nhập tay,… giúp kết nối khách hàng nhanh chóng hơn, phục vụ khách hàng tốt hơn. Đặc biệt, tổng đài IP sẽ giúp giảm nghẽn cuộc gọi vào dịp cao điểm, nhờ đó nâng cao hiệu suất, chất lượng dịch vụ Taxi 123 cung cấp.

Luôn cải tiến chất lượng dịch vụ – là cách Taxi 123 chọn!

Cho đến hiện tại, dù là một hãng taxi truyền thống, ngoài số tổng đài 24h 02438123123, Taxi 123 đã đầu tư App Taxi 123 cho cả lái xe và khách hàng như các hãng taxi công nghệ giúp cho việc đặt xe của khách hàng được thuận lợi, nhanh chóng và trải nghiệm những tiện ích đặc biệt tại Taxi 123 App.

Nhờ sự tin yêu của Quý khách hàng, cùng sự nỗ lực thay đổi để bứt phá, Taxi 123 đã và đang ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Chúng tôi vẫn sẽ cố gắng hơn nữa để hoàn thiện chất lượng dịch vụ taxi từ những khâu nhỏ nhất!

Chân thành cám ơn!